培訓與發展
培養人才 盡展潛能
在太古資源的大家庭,我們慶祝成就,共享發展機遇,激勵彼此朝成功目標邁進,爲個人與團隊取得勝利。為了促進員工完善技能、獲得專業成長,太古資源提供目標清晰及具吸引力的培訓計劃,協助員工充分發揮潛能,開創未來。
培訓及發展計劃
太古資源培養學無止境的公司文化,鼓勵團隊保持好奇心、不斷探索並啟迪新思維。我們的領導力發展計劃(LDP)旨在提昇我們的管理專才的領導力,開闢新見解和視角。我們為員工提供參與外部研討會和工作坊的機會,協助他們接觸最新的行業趨勢和最佳的營運實踐方案。 員工可以善用公司的電子學習平台,隨時隨地瀏覽一系列不同主題的線上培訓資源,包括常用辦公室軟件教學、儀表板教學、資訊科技應用和數碼化技能培訓等,自主掌握職業發展所需的核心技能。
我們提倡公司部門之間的團隊協作,設立内部神秘顧客計劃。來自不同部門的員工都可以通過計劃提出改善服務水平的建議,使太古資源的業務得以精益求精。
太古資源「零售培訓學院」為零售員工制定有系統的培訓課程,幫助員工循序漸進地發展卓越的顧客服務技能,在職業生涯中脫穎而出。培訓課程包括服務,產品知識,顧客人物誌培訓、工作崗位相關的發展培訓和現場店鋪指導。
除了在職的專業培訓外,我們亦支持員工積極裝備自己,透過香港特別行政區政府的「過往資歷認可」機制 (RPL) 獲取香港資歷架構 (QF) 框架下的認證。
培訓及發展活動
我們透過多元化精釆的員工培訓和發展活動,增強團隊凝聚力,促進跨職能部門溝通。同事互相分享自身的知識與經驗,上下一心地為共同目標奮鬥,締造積極向上的公司學習氣氛和文化。