

马拉松推出手机应用程式与顾客连系互动走向数码化
马拉松于2020年7月推出首个会员手机应用程式,让顾客连系互动走向数码化。会员可以透过手机平台,随时随地阅览奖赏积分及兑换购物现金券或礼品,接收全线马拉松、GigaSports、Catalog及旗下运动品牌特许经营店之最新推广及个人化优惠资讯。同时可连结到网上商店选购心仪产品,轻松享受一站式购物之便利。
手机应用程式的诞生,让市场推广活动得以电子化及更具成本效益形式实行。去年圣诞节及农历新年期间,马拉松将传统购物抽奖活动,以「圣诞树扭蛋机」、「心想事成、幸运签筒」及「新春许愿树」等创新手机游戏形式推出,成功突破店铺空间细小及制作成本高昂的局限。
直至2021年2月底,马拉松手机应用程式下载量已超过20万,这鼓舞的数字让马拉松在顾客关系管理及市场推广方面开展新一页。期望透过对顾客电子购物体验的更充分了解,将持续为顾客提供适时贴心的产品和服务以迎合需要。